Ofertas de vagas de trabalho

< voltar

Analista de Sucesso do Cliente - Méliuz

Estamos à procura de pessoas, preferencialmente com mais de 40 anos, que tenham foco em resultados, que consigam prever e resolver grandes problemas rapidamente e com competência. Você se considera assim? Junte-se a nós!

Jornada de trabalho:

• terça a sábado (1 pessoa)

• domingo a quinta (1 pessoa)

Clientes para a vida:

Mais do que prestar um bom serviço, estamos à procura de pessoas que se envolvem com o cliente de uma forma agradável e tornar a sua experiência com Méliuz inesquecível! Nós somos loucos por nossos clientes e obcecados por sempre fornecer o melhor serviço. Nossa equipe é formada por pessoas altamente capacitadas e envolvidas, que se esforçam para surpreender e desenvolver um relacionamento duradouro com nossos usuários.

Hoje, temos o primeiro lugar no índice "Voltar a fazer negócios", do site "Reclame Aqui" e nosso objetivo é ser o melhor serviço ao cliente do mundo;)

#VemproMéliuz

O que você vai fazer:
• Responder às perguntas e solicitações dos clientes através de uma plataforma online (e por telefone, se necessário);
• Pensar em soluções criativas para resolver as demandas dos usuários, sempre excedendo as expectativas!
• Desenvolver estratégias para otimizar o envolvimento e relacionamento dos stakeholders;
• Monitorar e seguir métricas e indicadores da equipe de atendimento ao cliente.

Requisitos técnicos obrigatórios:
• Experiência em serviços ao cliente
• Usuário de compras online
• Excel básico
• Requisitos técnicos diferenciais:
• Plataforma de atendimento (Intercom, Zendesk, etc)

Benefícios:
• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Double cashback no Méliuz!

Sobre o Méliuz
Somos o maior site de cashback e descontos do Brasil e queremos expandir nossa presença não só aqui, mas no mundo. Já ultrapassamos a casa de bilhão em vendas para nossos parceiros e estamos crescendo em ritmo acelerado.

O nosso ambiente de trabalho é colaborativo e ideal para quem quer se qualificar cada vez mais. Aqui, valorizamos quem vai lá e faz acontecer em um mercado em constante mudança. Agimos rápido e estamos sempre à frente.

Se você quer fazer parte de uma empresa que está escrevendo sua história entre as maiores e melhores empresas do Brasil, essa é sua hora ;)

#méliuz#oportunidade#startuo#vagaFavoritar

Informações

Cargo: Analista de Sucesso do Cliente - Méliuz

Setor: Outros

Região: Belo Horizonte/MG

Enviar currículo até: 20/09/2017


Para ter acesso ao contato do empregador você precisa se cadastrar no portal. Caso você já possua um cadastro, basta fazer o login para que as informações fiquem visíveis para você.