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Customer Success | Midhaz

Eleita Startup do Ano pela ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), a Midhaz tem como objetivo enraizar a cultura do empreendedorismo no Brasil, através da opção de empreendedorismo online por comércio eletrônico.

Estamos com crescendo cada vez mais rápido e procuramos pessoas com muita força de vontade para crescer com a gente!

A missão do time de Sucesso do Cliente é permitir que os nossos lojistas alcancem seus sonhos através da renda extra de seu e-commerce.

Quais serão as principais atividades?

Criação de estratégias de divulgação e vendas dos lojistas Midhaz.
Criação de campanhas para lojistas Midhaz.
Criação e acompanhamento de e-mails para educação do cliente.
Acompanhamento de dados de engajamento dos clientes e criação de planos de ação para melhorar os números.
Apoio na criação de processos de CS na Midhaz.

Características que procuramos:

Autonomia e proatividade.
Dinamismo e que aprenda rápido.
Inteligência emocional.
Foco no cliente.
Que goste de trabalhar com metas e números.
Muita vontade e garra!

Requisitos:

Educação: ensino superior completo (de preferência na área de Comunicação ou Marketing, ou experiência equivalente.
Conhecimento e experiência em Marketing Digital e E-commerce.
Gostar de trabalhar com campanhas e e-mail marketing.

Diferenciais:

Conhecimento da ferramenta Google Analytics
Conhecimento de SEO
Social Media
Campanhas pagas

O que oferecemos:

Contrato CLT, remuneração compatível com o mercado.
Vale refeição e Vale transporte, além dos lanches que temos para todo o time.
Horário flexível.
Ambiente descontraído, de pessoas jovens, com sinuca, no dress code, espaço para descanso, feedback constante.
Oportunidade de construir junto novos processos de CS.
Oportunidade de contato direto com os fundadores e gestores da Midhaz!

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Informações

Cargo: Customer Success | Midhaz

Setor: Outros

Região: Belo Horizonte/MG

Enviar currículo até: 30/01/2019


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